Відбулась зустріч студентів з директором департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Карп'як Ларисою Володимирівною

16 травня 2025 року на юридичному факультеті відбулася лекція для здобувачів освіти 1 курсу проведена Директором департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Луцької міської ради Карп'як Ларисою  Володимирівною. Захід відбувся за ініціативи доцента кафедри конституційного, адміністративного та міжнародного права Наконечної Г.Я.

Центр надання адміністративних послуг надає широкий спектр послуг, пов’язаних з адміністративними процедурами та документацією. Щоденно від 1000 до 1500 громадян користуються послугами ЦНАП, а щорічно це біля 250 тис. осіб.

В ЦНАПі можна отримати послуги від отримання свідоцтва про народження, свідоцтва про смерть, шлюбу за добу до реєстрація бізнесу, фірми, внесення в реєстр земельних ділянок (паїв), перереєстрація автомобіля, заміни тимчасового посвідчення водія на постійне, перереєстрація всіх видів сільськогосподарської техніки, довідка про несудимість, яка береться тільки через Дію та інші.

Найпопулярніші послуги це реєстрація нерухомого майна, реєстрація місця проживання. Є окремі послуги, які надаються миттєво: виписки, витяги, інформаційні довідки з реєстрів. В ЦНАПі Діє електронний документообіг.

Окремі види послуг, які надаються для всіх жителів України незалежно від місця реєстрації: паспорт громадянина України, закордонний паспорт, реєстрація бізнесу, реєстрація нерухомого майна та інші.

У ЦНАПі міста Луцька на даний момент працює 75 працівників. Щоденне навантаження на одного адміністратора орієнтовно 25 відвідувачів.

ЦНАП має дві філії: одна на вул. Ковельській 53 і друга на Соборності 18, також надаються почергово послуги у старостинський округах: Прилуцький, Боголюбський, Жидичинський, Заборольський, Княгининівський. Також надаються адміністративні послуги у КП «Медичний центр реабілітації учасників бойових дій Луцької МТГ».

Працює відділ звернень громадян: звернення з петиціями, електронними зверненнями, який приймає усі види звернень, що спрямовані на адресу Луцького міського голови або ж його заступників, які опрацьовуються та розглядаються.

Крім цього в структуру департаменту входить група оперативного реагування та є мобільний додаток 1580 програма Visual Service, яка приймає звернення, які після отримання опрацьовуються операторами та скеровуються на виконання у служби міста.

Є можливість на сайті ЦНАП електронного запису, працює попередній запис на будь яку зручну годину.

Дякуємо за цікаву, змістовну та пізнавальну лекцію!!!